Updates and resets
Update/reset the Android™ operating system with a PC

The update of Android™ system allows to install its earlier version or to re-install the operating system from a PC. This operation erases all personnal data (contacts, pictures, files, passwords, etc.).
This action has no effect on the SIM card(s) nor the SD card.

Click here to download the earliest update of Android™ operating system and its user manual on a PC.
NB: to provide you with the latest update version of your model, the phone's IMEI will be requested.

Warning: the procedure mentioned here entails the complete deletion of all personal data saved on user’s phone. Moreover, WIKO should not be held liable for any damages or dysfunctions which may affect the phone due to improper handlings or or non-compliant with WIKO’s procedures and recommendations.
HARRY2 - JERRY3 - LENNY5 - SUNNY3 - SUNNY3 MINI - TOMMY3 - VIEW GO - VIEW LITE - VIEW MAX - VIEW2 - VIEW2 GO - VIEW2 PLUS - VIEW2 PRO - VIEW3 LITE - Y50 - Y60 - Y80 -


Heeft het antwoord uw probleem opgelost?


Zo niet, neem dan contact op met de klantendienst, en vul deze vragen in om ons te helpen onze dienst en de behandeling van uw verzoek te verbeteren.

Ja   Nee



U hebt uw probleem niet gevonden?


Voer in het vak hieronder de belangrijkste elementen van uw probleem in om te controleren of de veelgestelde vragen u een oplossing kunnen bieden:

Heeft u hulp nodig?


Neem contact op met onze klantendienst van 9u tot 18u van maandag tot vrijdag op 04.88.08.95.25.
Of online: