Tips and tricks
Take a screenshot

Press at the same time "Volume -" and "ON/OFF" buttons for 3 seconds (the screenshot is displayed):
- to copy a complete document, tap on "Full page" if needed,
- to delete, swipe the screenshot upward with one finger,
- to save, swipe the screenshot downward with one finger.

To find the screenshot, open "Gallery" app  then open "ALBUM" thumbnail.
Y60 only: to find the screenshot, open "Photos" app , then open "Screenshots" section.*

* To access the screenshot using a PC, connect the smartphone with the USB cable provided then double-click on the smartphone's name. Path: Internal shared storage > Pictures > Screenshots.

HARRY - JERRY 2 - KENNY - LENNY4 - Y60 -


Heeft het antwoord uw probleem opgelost?


Zo niet, neem dan contact op met de klantendienst, en vul deze vragen in om ons te helpen onze dienst en de behandeling van uw verzoek te verbeteren.

Ja   Nee



U hebt uw probleem niet gevonden?


Voer in het vak hieronder de belangrijkste elementen van uw probleem in om te controleren of de veelgestelde vragen u een oplossing kunnen bieden:

Heeft u hulp nodig?


Neem contact op met onze klantendienst van 9u tot 18u van maandag tot vrijdag op 04.88.08.95.25.
Of online: